Hỗ trợ Khách hàng

  Gần đây từ việc hỗ trợ khách hàng, FPT Telecom cho biết, việc sử dụng camera “lạ”, có xuất xứ không rõ ràng khiến mạng Internet bị chậm, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn như: bị đánh cắp hình ảnh qua internet, bị chiếm quyền phát từ các đầu ghi Thông tin từ FPT Telecom cho hay, tình trạng này …

Trong quá trình sử dụng dich vụ internet chắc hẳn có lúc bạn sẽ cần thay đổi pass cho wifi Modem vì lý do nào đó.Hiện này hầu hết mọi người đều sử dụng Smartphone. Để tiết kiệm thời gian trong việc thay đổi mật khẩu Wifi, tôi sẽ hướng dẫn các bạn thao tác trên điện thoại và máy …

 Ứng dụng Hi FPT mới ra mắt nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT Telecom tương tác thuận tiện hơn với nhà cung cấp. Một trong các tính năng nổi bật  là cho phép khách hàng thanh toán cước internet cáp quang FPT hoặc dịch vụ truyền hình FPT thông qua ứng dụng này Khách hàng …

Một ngày nào đó bạn bỗng thấy mạng internet nhà mình bỗng nhiên chậm hơn bình thường gây cảm giác thật khó chịu, rất có thể Wifi nhà bạn đang bị người khác sử dụng mà chưa được sự cho phép của bạn. Có nhiều cách đơn giản, hữu ích để phát hiện và ngăn chặn tình trạng này Nếu …

Giới thiệu Hi FPT: Hi FPT là ứng dụng hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ mạng Internet FPT và Truyền hình FPT trên phạm vi toàn quốc, ứng dụng được công ty Cổ phần viễn thông FPT ( FPT Telecom) nghiên cứu và phát triển. Hi FPT tích hợp các tính năng cần thiết hỗ trợ …