FPT Telecom là công ty con của Tập đoàn FPT cung cấp các dịch vụ internet FPT, truyền hình FPT…cùng với nhiều dich vụ khác như: Hosting, Domain, Fshare, chữ ký số…
Dưới đây là địa điểm văn phòng giao dịch của FPT Telecom Tại Hồ Chí Minh và các tỉnh phiá Nam. Địa chỉ sẽ được cập nhật mới nhất để tiện cho việc theo dõi của Khách hàng, nhằm thuận tiện cho việc giao dịch của khách hàng với FPT Telecom
Phòng giao dịch FPT HCM
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PHÒNG GIAO DỊCH CÁC TỈNH MIỀN NAM
Khu vực | Địa chỉ |
FPT An Giang |
|
FPT Bạc Liêu |
|
FPT Bến Tre |
|
FPT Bình Dương |
|
FPT Bình Thuận |
|
FPT Cà Mau |
|
FPT Cần Thơ |
|
FPT Đồng Nai |
|
FPT Đồng Tháp |
|
FPT Long An |
|
FPT Hậu Giang |
|
FPT Kiên Giang |
|
FPT Sóc Trăng |
|
FPT Tây Ninh |
|
FPT Tiền Giang |
|
FPT Vĩnh Long |
|
FPT Vũng Tàu |
|
FPT Ninh Thuận |
|
Các công việc hỗ trợ khách hàng tại điểm giao dịch FPT Hồ Chí Minh và Miền Nam:
- Cung cấp lắp đặt dịch vụ mới : Cáp quang FPT, Truyền hình FPT, Lắp mạng Wifi FPT…
- Hỗ trợ cài đặt và sửa chữa thiết bị cho khách hàng
- Tạm ngưng, khôi phục dịch vụ do FPT cung cấp
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng
- Riêng tại các văn phòng giao dịch của FPT Hà Nội và văn phòng giao dịch của FPT Hồ Chí Minh có cung cấp thêm khu vực trải nghiệm dịch vụ Truyền hình FPT
Tại địa chỉ giao dịch FPT Telecom HCM và Miền Nam sẽ hỗ trợ khách hàng các thủ tục về: Đăng ký mới dịch vụ, bảo hành, chuyển đổi gói cước, gia hạn, tạm ngưng… Nhân viên Chăm sóc khách hàng làm việc tại quầy từ 7h30 đến 18h ( từ thứ 2 đến thứ 7) và từ 8h đến 17h30 (đối với Chủ nhật)
Ngoài ra, nếu cần hỗ trợ khi cần thiết khách hàng có thể liên hệ vào số Hotline của tổng đài 19006600 để được hỗ trợ, nhân viên tư vấn 24/24.