FPT Telecom xin hướng dẫn khách hàng Download hóa đơn điện tử khi sử dụng dịch vụ Lắp mạng internet FPT hoặc Truyền hình FPT như sau:
– Áp dụng tại Thành phố Hà Nội từ ngày 30 tháng 4 năm 2014 (cước tháng 4/2014)
– Áp dụng tại Thành phố Hồ Chí Minh từ ngày 1 tháng 7 năm 2014 (cước tháng 6/2014)
Việc sử dụng hóa đơn điện tử sẽ mang lại cho Quý khách hàng sự thuận tiện và nhanh chóng trong giao dịch. Ngoài ra, còn đáp ứng yêu cầu về việc bảo mật thông tin, lưu trữ cũng như tra cứu hóa đơn được dễ dàng.
Thay vì cầm hóa đơn giấy trên tay giờ đây khách hàng công ty hay cá nhân có thể tự Download hóa đơn qua mạng internet.
Các bạn tham khảo Video: Hướng dẫn download hóa đơn điện tử của FPT Telecom
Điều kiện Download hóa đơn điện tử FPT
Máy tính sử dụng mạng LAN ngay trên đường truyền của KH ( nếu KH ngồi mạng Wifi hoặc không trùng với đường truyền internet KH đang đăng ký sẽ không đăng nhập để Download được)
Bước 1: Đăng nhập hệ thống tra cước phí.
Vào trang web: http://member.fpt.vn Ấn vào chữ “ Đăng Nhập “ góc phía trên bên phải để đăng nhập.
Khách hàng chọn đăng nhâọ theo: Số hợp đồng. ( để biết Số hợp đồng KH có thể liên hệ tổng đài FPT. Danh sách số điện thoại tổng đài các tỉnh tành xem tại đây hoặc xem trên các hóa đơn thanh toán trước của KH)
Mật khẩu: bỏ đi 2 ký tự đầu tiên, không viết hoa ký tự chữ cái:
VD: Số HĐ là HND383284, thì Mật khẩu là d383284
Bước 2: Sau khi đã đăng nhập chọn mục: Hóa đơn điện tử –> chọn tiếp Nhận hóa đơn điện tử
Bước 3: Download hóa đơn điện tử
KH có thể tra cứu tất cả các giao dịch thanh toán qua các năm, muốn Download hóa đơn nào thì chỉ cần click vào biểu tượng phía dưới cột Download
– Hóa đơn điện tử có dạng như sau:
Ngoài tra trên trang http://member.fpt.vn còn hỗ trợ KH rất nhiều thông tin như: các giao dịch của KH, lưu lượng truy cấp dữ liệu chi tiết từng ngày, tháng, các tin tức cập nhật mới nhất của FPT.