Văn phòng giao dịch của FPT được phủ khắp ở hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc. Khách hàng của FPT Telecom có thể đến địa điểm văn phòng giao dịch gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.
Khách hàng vui lòng chọn văn phòng giao dịch gần nhất:
- Văn Phòng giao dịch tại Hà Nội và các tỉnh Miền Bắc của FPT Telecom
- Văn phòng giao dịch của FPT Telecom các tỉnh Miền Trung
- Văn phòng giao dịch FPT Telecom HCM và các tỉnh Miền Nam
Tại Văn phòng giao dịch nhân viên tiến hành các thao tác hỗ trợ khách hàng như sau:
- Chuyển đổi gói cước, chuyển đổi địa điểm sử dụng, chuyển chủ sở hữu
- Tạm ngưng, khôi phục dịch vụ
- Tư vấn, đăng ký dịch vụ mới
- Bảo hành, sửa chữa thiết bị
- Thu cước phí sử dụng dịch vụ….
Đối với một số vấn đề khách hàng có thể thao tác tại nhà, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài trên toàn quốc hỗ trợ 24/24: 19006600